Naar adressen binnen Nederland versturen wij de pakketten met PostNL en DHL.
Naar adressen binnen de rest van de EU versturen wij de pakketten met DPD.
PostNL en DHL
Als je op werkdagen vóór 16:00 uur een bestelling hebt geplaatst, proberen wij de bestelling (mits alle artikelen voorradig) dezelfde dag nog te versturen. Zodra je bestelling in onze webshop is afgerond en betaald, ontvang je een bevestigingsmail met alle gegevens. Ook van PostNL of DHL ontvang je een e-mail met daarin de track en trace code van je bestelling. PostNL en DHL bezorgen van maandag tot en met zaterdag.
DPD
Als je op werkdagen vóór 15:00 uur een bestelling hebt geplaatst, proberen wij de bestelling (mits alle artikelen voorradig) dezelfde dag nog te versturen. Zodra je bestelling in onze webshop is afgerond en betaald, ontvang je een bevestigingsmail met alle gegevens. DPD bezorgt van maandag tot en met vrijdag.
Let op: Kunt u het pakket zelf niet in ontvangst nemen en geeft u PostNL of DPD een neerzettoestemming, dan kan eventuele schade niet geclaimd worden. U geeft op dat moment namelijk aan dat u akkoord gaat met de eventuele risico’s van dien en dat het pakket vanaf dat moment in uw bezit is. Wij adviseren dan ook altijd om het pakket zelf in ontvangst te nemen zodat deze direct gecontroleerd kan worden en eventuele schade direct kan worden gemeld.
Levertijd
PostNL & DHL streven ernaar om uw pakket de eerstvolgende werkdag te leveren. Bij levering buiten Nederland kan het soms 1 werkdag langer duren.
Verzendkosten
Wij hanteren geen verzendkosten
Bezorger gemist?
Je ontvangt via de mail meer informatie over waar je pakket is. Of je vindt een verwijzing van de bezorger in de brievenbus.
In de meeste gevallen wordt de bestelling nogmaals aangeboden of bij de buren afgeleverd. Het kan ook dat de bezorger het pakket aanbiedt bij het dichtstbijzijnde PostNL / DHL servicepunt. Hier verblijft jouw pakket één week. Als je je pakket niet binnen deze periode afhaalt bij het pakketpunt, dan wordt het pakket teruggestuurd naar Uitvaartland.nl.
